Neem contact
met ons op

Heb je vragen of ideeën om BOTS nog beter te maken? Via onze app chat je gemakkelijk en snel met onze klantenservice.

Op dit moment bekende vragen in onze laatste versie van de app v0.1.25

Hoe stort ik geld vanaf available funds in een bot?
Stap 1: Ga naar de bot die je wilt starten.
Stap 2: Druk op de knop 'start this bot'.
Stap 3: Typ hier het bedrag inclusief het bedrag in available funds.
Stap 4: Onder het kopje Payment zie je iDEAL staan. Rechts hiervan staat een knopje 'Change'. Druk hier op.
Stap 5: Start nu je bot door op 'Start this bot' te drukken.

Kan ik extra geld op een lopende bot zetten?
Nee, je dient de bot te stoppen en dan een nieuw bedrag via ideal of available funds toe te voegen.

hier kun lezen wat er in onze nieuwe update zit. Wij hebben ook een discord kanaal waar jij al je vragen kwijt kan.

Heeft u een ander probleem, kijk eerst even naar onze veelgestelde vragen onderaan deze pagina. Staat het probleem daar niet bij, contacteer dan onze support afdeling.

Hendrik COO van BOTS - Gepost op 26 Februari

Veelgestelde vragen

Kan ik een bot laten stoppen met traden?

Je kunt een bot laten stoppen. De vervolgstap is je geld terugboeken met de withdraw functie.

Aanmelden lijkt niet te lukken

Allereerst kan je kijken of je de nieuwste versie hebt gedownload (V 0.1.25 ). Probeer bij het fotograferen van je identiteitsbewijs je telefoon 90 graden te draaien.

Ik moet steeds met een sms inloggen

Wanneer je door de inlog bent kun je een eigen paswoord instellen onder 'Profile/Settings & Security/Passcode'. Dit is een zes cijferige code die je bij elke aanmelding kunt gebruiken.

Er lijkt geen geld te staan op mijn bots

Soms staat je saldo op nul, schrik niet dit is een visuele bug. Uw geld is er gewoon nog. Vaak helpt het om de app opnieuw op te starten.

Hoe beleg ik succesvol met BOTS?

Risicoloos beleggen bestaat niet. Wij starten met cryptovaluta, deze hebben altijd een hoog risico. Succesvol beleggen doe je door meerdere bots te selecteren en risico te spreiden. Bestudeer de bots voordat je een bot kiest als investeringshulp.

Wat zijn de risico’s die ik loop als belegger?

Je belegt voor eigen risico en rekening. Bots beleggen vaak slimmer (betere risico/rendement verhouding) maar garanties daarop zijn er niet. RevenYOU geeft geen adviezen, maar test bots wel gedurende een 30 dagen periode.

Bekijk alle vragen
Open de Chat
Werkdagen 09:00-20:00, Zaterdag 09:00-17:00
Bellen mag natuurlijk ook
+31 23 200 11 22
Werkdagen 09:00-17:00
Of kom gewoon langs
Gedempte Oude Gracht 45-47,
2011 GL Haarlem